Je bent je Joyn-kaart kwijt en wil de kaart graag blokkeren?

Dit kan je heel eenvoudig oplossen met de Joyn-app:

1. Druk op het instellingen-icoontje links bovenaan in de hoek.

2. Selecteer ‘Je account’.

3. Kies ‘Mijn kaarten’.

4. Vind het kaartnummer dat je wil blokkeren en druk op het blokkeer-icoontje om de kaart te blokkeren.

Heb je geen smartphone?

Stuur een e-mail naar hello@joyn.eu en vermeld volgende informatie:

• Het e-mailadres van je Joyn-account.

• Het kaartnummer van de kaart die geblokkeerd moet worden.