Puis-je résilier mon abonnement Joyn à tout moment ?
La durée du contrat est d’un an et il est reconduit automatiquement. Pour résilier l’abonnement, vous devez notifier Joyn au moins 30 jours avant la fin de votre contrat. Vot
Quel est l’abonnement Joyn le plus populaire ?
L’abonnement le plus populaire est le Pro. C’est l’abonnement idéal si vous souhaitez permettre à vos clients d’épargner des points de fidélité, les surprendre réguli
Comment puis-je payer mes factures ?
Vous pouvez choisir de payer via domiciliation ou carte de crédit, cliquez ici pour plus d’informations.
Quand vais-je recevoir ma facture ?
Nous facturons chaque mois pour le mois précédent, toujours en début de mois. Les abonnements annuels sont facturés en début d’année.
Puis-je changer d’abonnement Joyn ?
Oui, c’est possible. Vous pouvez modifier votre type d’abonnement à tout moment. Si vous souhaitez changer de type d’abonnement, il vous suffit d’envoyer un e-mail à hell
Vais-je recevoir mes factures uniquement par e-mail ?
Joyn se caractérise par un état d’esprit profondément numérique et écologique. Nous essayons donc d’imprimer le moins de factures possible. Si vous préférez recevoir vot
Modifier mes données de facturation. Comment puis-je les modifier ?
En cas de modification de vos données de facturation, envoyez un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu en précisant les données à modifier. Indiquez le nom de votre commerce et v
Mon numéro de TVA change. Comment puis-je les modifier ?
En cas de modification de votre numéro de TVA, envoyez un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu avec les informations suivantes : Données de facturation liées à votre ancien
J’ai un nouveau numéro de compte. Comment puis-je le modifier ?
Pour modifier votre numéro de compte, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu avec les informations suivantes : Nom IBAN BIC Numéro de TVA Veil
