{"id":51017,"date":"2022-11-17T09:30:17","date_gmt":"2022-11-17T09:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.joyn.eu\/?p=51017"},"modified":"2022-11-24T12:56:11","modified_gmt":"2022-11-24T12:56:11","slug":"la-fin-de-la-carte-de-fidelite-au-format-papier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.joyn.eu\/fr-be\/la-fin-de-la-carte-de-fidelite-au-format-papier\/","title":{"rendered":"La fin de la carte de fid\u00e9lit\u00e9 au format papier"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le 5 octobre, McDonalds au Pays-Bas a annonc\u00e9 le lancement prochain d’un programme de fidelit\u00e9 pour leurs clients. Il sera donc possible d’\u00e9pargner des points \u00e0 chaque commande. Ces points pourront \u00eatre \u00e9chang\u00e9s par la suite contre des produits gratuits. A premi\u00e8re vue, rien de r\u00e9voultionnaire mais pourquoi McDonalds fait-il cela maintenant ?<\/b><\/p>\n

La r\u00e9compense \u00e7a fait revenir !<\/h3>\n

Plus vous r\u00e9compensez vos clients, plus ils reviendront, ce n’est plus un secret pour personne. Autre fait, des clients qui reviennent plus souvent, d\u00e9pensent plus et assurent un meilleur chiffre d’affaires. Et un chiffre d’affaires sup\u00e9rieur est la principale raison pour laquelle chaque commer\u00e7ant, qu’il s’agisse d’une multinationale ou d’un commer\u00e7ant local, continue de cro\u00eetre.<\/p>\n

Les N\u00e9erlandais en sont-ils faitgu\u00e9s des bons de r\u00e9duction papier ? Non, ceux-ci fonctionnent toujorus bel et bien ! Cependant, McDonalds a beaucoup investi dans son application num\u00e9rique ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Pour l’instant d\u00e9j\u00e0 trois millions d’utilisateurs se sont d\u00e9j\u00e0 inscrits et un consommateur sur trois utilise l’application trois fois par mois. Avec le MyMcDonald’s Reward, la multinationale veut se rendre \u00ab plus personnelle et pertinente \u00bb.<\/p>\n

Du BigMac au BigWin<\/h3>\n

McDonalds est-il fan de ses clients au point de les r\u00e9compenser ? Oui et non … Derri\u00e8re l’application se cache une mine d’informations pr\u00e9cieuses que le service marketing peut utiliser. De cette fa\u00e7on, McDonalds sait parfaitement quoi, quand et combien vous consommez. Et ainsi ils peuvent mettre en place des actions cibl\u00e9es. Mais ils savent aussi tr\u00e8s facilement quels produits gratuits ses clients choisissent comme r\u00e9compense. Par exemple, 25 % des r\u00e9compenses prises sont \u00ab\u00a0une petite portion de frites\u00a0\u00bb. Et ca, ce n’est pas une fast-info pour les analystes de donn\u00e9es de McDonalds\u2026<\/p>\n

Ce que McDonalds fait, vous pouvez aussi le faire !<\/h3>\n

Vous pensez que le g\u00e9ant du hamburger fait quelque chose d’exclusif r\u00e9serv\u00e9 aux grands ? Certainement pas ! Avec le programme de fidelit\u00e9 de Joyn, vous pouvez faire la m\u00eame chose. McDonalds affirme qu’il est le seul programme aux Pays-Bas o\u00f9 l’utilisateur peut voir son propre \u00ab Solde de points \u00bb. Pourtant, ca fait 5 ans que vous pouvez le faire avec Joyn. Peut-\u00eatre qu’ils ont regard\u00e9 de tr\u00e8s pr\u00e8s notre application\u2026
R\u00e9sum\u00e9 : en tant que commer\u00e7ant local, vous pouvez en faire au moins autant que les grands multinationales.<\/p>\n

Dans votre portail commer\u00e7ants :<\/p>\n

    \n
  • G\u00e9rez votre propre base de donn\u00e9es clients<\/li>\n
  • Apprenez \u00e0 mieux connaitre vos clients<\/li>\n
  • Configurez simplement des campagnes cibl\u00e9es<\/li>\n
  • Cr\u00e9ez des coupons afin d’inciter vos clients \u00e0 revenir<\/li>\n
  • Automatisez vos campagnes marketing<\/li>\n<\/ul>\n

    Alors pourquoi h\u00e9sitez-vous encore ? Pour un investissement moindre, vous pouvez obtenir le m\u00eame r\u00e9sultat ! Curieux de voir \u00e0 quel point cela peut \u00eatre facile ? Demandez une d\u00e9mo et avant m\u00eame d’avoir mis la main sur un menu BigMac, vous serez pr\u00eat \u00e0 envoyer vos premi\u00e8res campagnes. Bon app\u00e9tit !<\/p>\n

    Luk Balcer
    <\/em>Communication Wizzard chez Joyn et fan de restaurants \u00e0 hamburgers locaux <\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Les cartes de fid\u00e9lit\u00e9 format papier : les portefeuilles de vos clients en sont remplis mais, souvent, quand ils viennent dans votre magasin, ils ont oubli\u00e9 de prendre leur carte. La solution ? Une carte de fid\u00e9lit\u00e9 digitale, comme la carte ou l\u2019app Joyn, que vos clients auront toujours sur eux et qui aidera votre commerce \u00e0 se d\u00e9velopper. Une carte de fid\u00e9lit\u00e9 digitale comme la carte ou l\u2019app Joyn pr\u00e9sente quelques avantages contrairement \u00e0 la carte de fid\u00e9lit\u00e9 au format papier. 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