Wanneer een coupon niet verschijnt op je tablet of smartphone kan dat volgende oorzaken hebben:
- De coupon werd niet geactiveerd.
- De geldigheid van de coupon is verstreken.
- De coupon werd al opgenomen door iemand die op hetzelfde account spaart.
- De klant scant met een kaart die aan een ander e-mailadres gelinkt is dan hetgeen waarop de coupon geactiveerd werd.